Créditos de IA
Los créditos de IA son la unidad de consumo para las funciones de inteligencia artificial en ioZen. Cada vez que un modelo de IA procesa datos para tu espacio de trabajo, se consume un número definido de créditos.
Costes de créditos por operación
Section titled “Costes de créditos por operación”El número de créditos utilizados depende de la complejidad de la operación.
| Operación | Coste en créditos |
|---|---|
| Pulido de voz (texto/área de texto) | 0,25 créditos |
| Extracción de voz (otros campos) | 1 crédito |
| Puntuación de inteligencia de envíos | 2 créditos por envío |
| Generación de contenido por IA | Varía según la longitud del contenido |
| Extracción de documentos por IA | Varía según la complejidad del documento |
| Generación inteligente de FlowApp/Intake Bot | Varía según la complejidad del prompt |
Nota: La extracción de visión para el rellenado previo de documentos cuenta para tu límite mensual de extracción de visión en lugar de consumir créditos de IA.
Asignaciones por plan
Section titled “Asignaciones por plan”Cada plan incluye una asignación mensual de créditos de IA.
| Plan | Asignación mensual |
|---|---|
| Free | 1.000 (solo una vez) |
| Pro | 1.000 |
| Business | 10.000 |
| Enterprise | 50.000 |
Los créditos incluidos se restablecen al inicio de cada ciclo de facturación. No se acumulan para el mes siguiente. En el plan Free, los 1.000 créditos se proporcionan una sola vez y no se renuevan.
Paquetes de créditos
Section titled “Paquetes de créditos”Si necesitas más créditos, puedes comprar paquetes de créditos de un solo uso. Están disponibles en todos los planes de pago.
| Paquete | Créditos | Precio |
|---|---|---|
| Boost | 1.000 | 10 $ |
| Growth | 5.000 | 40 $ |
| Scale | 10.000 | 70 $ |
Los créditos comprados nunca caducan. Permanecen en tu espacio de trabajo hasta que se utilizan.
Orden de consumo
Section titled “Orden de consumo”ioZen consume los créditos en el siguiente orden:
- Asignación mensual (incluida en tu plan)
- Créditos de bonificación (de promociones o referidos)
- Créditos comprados (de paquetes de créditos)
Agotamiento de créditos
Section titled “Agotamiento de créditos”Si tu espacio de trabajo se queda sin créditos de IA:
- Las FlowApps y los Intake Bots siguen funcionando para los respondientes.
- Las funciones específicas de IA (entrada de voz, puntuación de inteligencia, extracción) se desactivan.
- La recopilación de formularios estándar y las reglas de enrutamiento siguen funcionando.
- Las funciones de IA se reanudan tan pronto como se añaden más créditos o se restablece tu ciclo de facturación.