ioZen
Comienza Gratis

El fin del papeleo
como lo conoces

Una plataforma. Todo lo que necesitas.
Conversaciones que recolectan. Tableros que rastrean. IA que realmente ayuda.

Ve cómo un proceso de reclamos de 97 días se convierte en resolución el mismo día.

8
Componentes Principales
5+
Plataformas de Ads
100%
IA-Nativo
0
Integraciones Necesarias
Recolección de Datos

IntakeBots

Free Pro Business

Reemplaza formularios rígidos con conversaciones inteligentes. Las preguntas fluyen naturalmente, se adaptan a cada persona, y las tasas de completado se disparan.

  • Flujo conversacional

    Las preguntas se adaptan a tu tipo específico de incidente

  • Lógica condicional

    Accidentes de auto muestran preguntas diferentes que daños a propiedad

  • Carga de fotos

    Fotos analizadas por AI Vision para evaluar severidad del daño

  • Soporte multi-idioma

    Español, inglés y más. Alcanza a cada solicitante.

Generador de FlowApps con IA

Describe tu FlowApp:

"Necesito procesar reclamos de seguro de auto con carga de fotos, evaluar severidad del daño con IA, y enrutar reclamos de alto valor a ajustadores senior."

Generando schema, reglas de daño y lógica de enrutamiento...
Impulsado por IA

Generación con IA

Free Pro Business

Describe lo que necesitas en español simple. La IA crea tu FlowApp completo (schema, campos y reglas de enrutamiento) en segundos.

  • Entrada en lenguaje natural

    Solo describe tu proceso, no se requiere conocimiento técnico

  • Creación completa de FlowApp

    Schema, campos y reglas de validación, todo generado automáticamente

  • Reglas de enrutamiento incluidas

    La IA sugiere enrutamiento inteligente basado en tu descripción

  • Completamente personalizable

    Refina y ajusta cualquier cosa después de la generación

Campos Inteligentes

Inteligencia de Campos IA

Campos que piensan. La IA hace preguntas de aclaración, valida respuestas contra criterios, y asegura que obtengas datos completos y de calidad.

  • Negociación socrática

    La IA hace seguimientos para capturar todos los detalles del reclamo

  • Validación estricta

    Asegura que fecha, ubicación y partes del incidente estén completas

  • Controles de privacidad

    SSN y números de póliza nunca se envían a la IA

  • Rigurosidad configurable

    Ajusta qué tan persistente es la IA en reunir información completa

Reclamos Nuevos

María G.

Auto · $4,200

Roberto K.

Auto · $850

En Revisión

Jaime T.

Propiedad · $12,500

Aprobados

Arrastra aquí

Workflow

Process Boards

Free Pro Business

Gestión de flujo de trabajo estilo Kanban. Rastrea el trabajo a través de etapas, colabora en tiempo real, y mantén los procesos invisibles para los usuarios finales.

  • Arrastrar y soltar tarjetas

    Mueve reclamos entre etapas de revisión con facilidad visual

  • Colaboración en tiempo real

    El equipo de reclamos ve actualizaciones instantáneamente

  • Creación automática de tarjetas

    Reclamos creados automáticamente desde envíos de IntakeBot

  • Comentarios e historial

    Historial completo del reclamo preservado en cada tarjeta

Datos

Records

Free Pro Business

Tipos de datos personalizados que almacenan información estructurada. Schemas flexibles, relaciones padre-hijo, y vinculación completa con contactos.

  • Schemas personalizados

    Define campos para Reclamos, Pólizas, Incidentes

  • Tipos de campo enriquecidos

    Texto, número, fecha, selección, multi-selección, referencias y más

  • Vinculación de contactos con roles

    Asocia reclamante, testigos, ajustadores con cada reclamo

  • Relaciones padre-hijo

    Vincula reclamos a pólizas, incidentes a reclamos

Reclamo #CLM-2024-1847
Activo

Tipo de Reclamo

Colisión Auto

Fecha Incidente

15 Ene, 2024

Reclamante

María García

Ajustador

Tom Wilson

Documentos Vinculados

📷 foto-daño.jpg 📄 reporte-policia.pdf
MG

María García

[email protected]

Premium Póliza Auto Activo
Reclamos Presentados 2
Inicio Póliza Mar 2021
Nivel Premium Gold
CRM

Contact Center

Free Pro Business

CRM unificado a través de todos los FlowApps. Campos personalizados, tags, segmentos, y historial completo de interacciones. Conoce a tu gente.

  • Vista unificada

    Ve todos los reclamos, pólizas e interacciones de cada cliente

  • Campos y grupos personalizados

    Agrega detalles de póliza, scores de riesgo, preferencias

  • Etiquetas y segmentos

    Clientes VIP, alto riesgo, renovación pendiente

  • Exportar a CSV

    Descarga contactos con campos seleccionados en cualquier momento

Automatización

Enrutamiento de Workflow

Free Pro Business

Asignación automática basada en respuestas. Reclamos de alta prioridad van a ajustadores senior. Casos complejos enrutan a especialistas. Instantáneamente.

  • Automatización basada en reglas

    Define condiciones con lógica AND/OR, grupos anidados

  • Reglas generadas por IA

    La IA analiza tu schema y sugiere enrutamiento inteligente

  • Rutas por defecto

    Destinos de respaldo cuando ninguna regla coincide

  • Niveles de prioridad

    Enruta items urgentes al frente de la cola

Reglas de Enrutamiento
Pérdida TotalPrioridad 1

SI daño > $15,000 O vehículo_siniestrado = true

Cola Ajustador Senior

Reclamos EstándarPrioridad 2

SI daño ≤ $15,000

Cola Auto-Evaluación

Por defecto: → Triaje

Seguimiento de Adquisición de Pólizas

Fuente

google

Medio

cpc

Campaña

seguro_auto_q1

Click ID

gclid_xyz...

Eventos de Conversión

Cotización Iniciada Póliza Emitida
Analytics

Atribución de Marketing

Pro Business

Visibilidad completa del funnel. Rastrea UTMs, click IDs y sesiones desde el primer contacto hasta la conversión. Envía eventos a tus plataformas de ads.

  • Seguimiento de funnel completo

    Rastrea desde solicitud de cotización hasta emisión de póliza

  • Captura de Click ID

    gclid, fbclid, ttclid: preservados a través de todo el flujo

  • Eventos de póliza emitida

    Envía conversiones de póliza_emitida de vuelta a plataformas de ads

  • Costo por adquisición real

    Mide el CAC real, no solo el costo por lead

IA-Nativo

Construido con IA desde el día uno

No es IA añadida a formularios legacy. La IA es el fundamento, generando, validando, extrayendo, enrutando. Cada funcionalidad es más inteligente.

Genera FlowApps

Describe tu proceso en español simple. La IA crea el FlowApp completo.

Negocia por Calidad

La IA hace preguntas de seguimiento para asegurar respuestas completas y de alta calidad.

Extrae de Documentos

Vision AI lee fotos de daños, IDs y documentos. Auto-llena campos.

Genera Enrutamiento

La IA analiza tu schema y sugiere reglas de enrutamiento inteligentes.

Rastrea cada póliza desde el primer clic hasta la emisión

Los equipos de marketing de seguros pierden atribución cuando los leads pasan por flujos de cotización. ioZen captura el viaje completo, desde el clic del anuncio hasta la emisión de póliza, y envía conversiones de vuelta a tus plataformas de ads automáticamente.

Meta

Facebook e Instagram

Google

Ads y Analytics

LinkedIn

Insight Tag

TikTok

Pixel Events

Webhooks

Envía datos a cualquier lugar con webhooks personalizados

Integraciones Activas
Meta Pixel
Activo
Google Ads
Activo
Webhook Personalizado
Activo

Pólizas emitidas este mes

1,247

73% rastreadas hasta el clic original del anuncio

Seguridad Primero

Seguridad y Privacidad

Privacidad por diseño desde el día uno. Aislamiento multi-tenant, campos privados, encriptación, y los controles de cumplimiento que tu negocio necesita.

Multi-Tenancy

Aislamiento completo de datos entre workspaces. Seguridad a nivel de fila en cada consulta.

Campos Privados

Marca campos como privados. La IA nunca ve el contenido. Almacenados por separado con auditoría completa.

Encriptación

TLS 1.3 en tránsito, AES-256 en reposo. Encriptación vault para datos más sensibles.

Cumplimiento

Trabajando hacia cumplimiento GDPR, CCPA e HIPAA. Construido sobre infraestructura certificada SOC 2 Type II. Ver nuestro estado actual →

IA Que Tú Controlas

Tú decides qué campos usan IA. Los campos privados nunca se envían a modelos de IA. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos. Saber más →

Transparencia

Política de Privacidad · DPA · Subprocesadores · Términos. Todo público, nada escondido.

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