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Marca y personalización

Los ajustes de marca te permiten alinear la apariencia de tu Intake Bot con la identidad de tu empresa. Puedes personalizar los elementos visuales y los mensajes que los respondientes ven durante la conversación.

Puedes modificar los siguientes elementos para cada Intake Bot. Estos ajustes se encuentran en la pestaña Diseño del editor.

  • Logo: Sube el logo de tu empresa para que aparezca en la parte superior de la conversación.
  • Colores: Define tus colores principal y de acento para que coincidan con tu paleta de marca.
  • Mensaje de bienvenida: Personaliza el primer mensaje que ve un respondiente cuando el bot se inicia.
  • Pantalla de agradecimiento: Personaliza la pantalla final que aparece después de que un respondiente completa el bot.

Estas opciones de personalización están disponibles en todos los planes, incluido el plan Free.

Por defecto, los Intake Bots incluyen un distintivo de “Powered by ioZen” en la interfaz. Puedes eliminar este distintivo para ofrecer una experiencia de marca blanca completa a tus respondientes.

La opción para eliminar la marca está disponible en los planes Business y Enterprise. Puedes encontrar el interruptor en la pestaña Configuración de tu Intake Bot.

Estamos trabajando en funciones de marca adicionales para darte más control sobre la experiencia del respondiente.

  • Dominio personalizado: La capacidad de servir Intake Bots desde tu propio dominio está en nuestra hoja de ruta.
  • CSS personalizado: El control total sobre la apariencia del Intake Bot mediante CSS está actualmente en desarrollo.

Estas funciones aún no están disponibles para su uso.

La disponibilidad de las funciones de marca depende de tu plan.

FunciónFreeProBusinessEnterprise
Logo y colores
Mensajes personalizados
Eliminar distintivo ioZenNoNo
Dominio personalizadoNoNoNoPróximamente
CSS personalizadoNoNoNoPróximamente