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Envía tus casos a Meta, TikTok y Google Analytics
Cada caso que llega por tu Intake Bot se puede reportar a Meta, TikTok y Google Analytics, para que tus anuncios aprendan a traer más clientes como los que sí completan la conversación.
1. Abre las redes de anuncios
En el menú de tu espacio de trabajo, ve a «Integraciones» y abre la pestaña «Redes de anuncios». Ahí guardas cada red una vez para todo el espacio de trabajo.
2. Conecta cada red
Llena los datos de la red y toca «Guardar»:
- Meta: «ID de Pixel» y «Token de acceso».
- TikTok: «ID de Pixel» y «Token de acceso».
- Google Analytics: «ID de medición» y «Secreto de API».
Los secretos guardados no se vuelven a mostrar. Para cambiarlos escribe uno nuevo; si dejas el campo en blanco, se conserva el que estaba.
3. Prueba la conexión
Primero guarda la red. En Meta y en TikTok, la prueba necesita tu «Código de evento de prueba» guardado: lo copias de la vista de eventos de prueba de cada red, y «Abrir la vista de prueba» te lleva ahí.
Toca «Enviar evento de prueba». Si la red lo recibe, ves «Evento de prueba aceptado.».
4. Conecta cada Intake Bot
Abre el Intake Bot, ve a «Configuración» y luego a «Marketing». Revisa que «Habilitar Seguimiento de Atribución» esté encendido.
En «Integraciones de Plataformas de Anuncios», abre cada red y activa «Usar la conexión del espacio de trabajo». Luego, en «Eventos de Conversión», enciende «Al Completar».
Qué se envía
Cada vez que alguien completa la conversación, ioZen envía un evento a cada red conectada. A Meta y TikTok les manda el identificador del clic en el anuncio y los datos de contacto cifrados (hash), para que la red reconozca a la persona. Google Analytics recibe el evento sin datos de contacto. Los datos de la campaña, como los UTM, se quedan en ioZen: ve De dónde viene cada caso.
Los casos de ejemplo nunca se envían.
Preguntas frecuentes
- ¿En qué plan está?
- Desde el plan Business, y durante la prueba de 14 días.
- ¿Qué evento se envía?
- Uno por cada conversación completa, con el evento estándar de cada red para un contacto nuevo. En Meta es `Lead`, en TikTok es `SubmitForm` y en Google Analytics es `generate_lead`.
- ¿Quién puede conectar las redes?
- Las personas con rol de propietario o admin del espacio de trabajo.