Retomar conversaciones incompletas + Extracción de valor con IA
Los visitantes que regresan ahora pueden continuar donde lo dejaron. Un nuevo modo de IA limpia respuestas conversacionales antes de guardarlas.
Dos mejoras de calidad de vida que llegan juntas.
Retomar sesión en borrador. Cuando un visitante comienza una conversación con un IntakeBot y se va antes de terminar, ahora puede volver y continuar donde lo dejó. La próxima vez que abra el mismo bot, aparece un mensaje que le da la opción de retomar su sesión anterior o empezar de nuevo. Las sesiones expiran después de 24 horas, y el sistema detecta cambios en la versión del esquema para que un borrador obsoleto no confunda a nadie. Funciona en todos los modos de inserción: inline, popup y widget flotante.
Esto debería mejorar las tasas de completado en flujos de intake más largos donde las personas se interrumpen a mitad de la conversación.
Extracción de valor con IA. Este es el tercer modo de IA en Inteligencia de Campos IA, junto con Negociación Socrática y Validación Estricta. La Extracción de valor funciona en silencio cuando la respuesta de un respondente contiene ruido conversacional. Si alguien escribe “Hola, me llamo Pedro Navajas” en un campo de nombre, la IA extrae “Pedro Navajas” y lo guarda sin mostrar la respuesta completa al usuario. Cuando no se puede encontrar un valor, el bot genera un nuevo intento de solicitud natural en lugar de repetir la pregunta original textualmente.
El número de reintentos es configurable por campo, de 0 a 3, con un valor predeterminado de 1. El asistente de IA aplica automáticamente la extracción en campos de nombre e identidad al generar nuevos bots.
Ambas funciones están disponibles en todos los planes.
Qué incluye esta versión
Public Intake Bot visitors can now resume an unfinished submission after refreshing or re-entering the page. A lightweight localStorage pointer reconnects to the in-progress server record, and a prompt lets users continue where they left off or start over. Schema version changes and session expiry are handled automatically. Works across all embed modes with graceful degradation.
New Extract Value AI mode silently normalizes conversational field responses before saving. When users respond with greetings or extra text (e.g., 'Hi, my name is Pedro'), the system extracts just the relevant value ('Pedro') using the same 1 AI credit per call as other AI field intelligence modes. When no value is found, the bot re-prompts with a natural, AI-generated nudge (e.g., 'Thanks! Could you tell me your name?') rather than repeating the original question. Re-prompt retries are configurable per field (0–3, default 1) via the new Advanced Options for extraction. The AI wizard auto-applies extraction on name and identity fields. The field config panel features a redesigned mode selector showing all three AI operations — Extract Value, Socratic Negotiation, and Strict Validation — at a glance with mode-specific descriptions and placeholder guidance.
