Un cliente dice que sí. Empieza a facturar antes. Una conversación captura alcance, recursos, plazos y expectativas antes del kickoff. Sin más cuestionarios por email que quedan sin respuesta por días. Construido con formularios conversacionales y nuestro constructor con IA. Prueba gratis.
Envías un Google Form o un cuestionario en PDF. El cliente lo abre, responde las primeras tres preguntas, se traba en "Describe la voz de tu marca" y cierra la pestaña. Tres días después haces seguimiento. Llena la mitad.
Arrancas el proyecto con información incompleta y descubres en la primera revisión que querían algo completamente diferente. Mientras tanto, no facturaste ni un centavo.
El problema no es el cliente. El problema es el formato. Los cuestionarios se sienten como tarea. Las conversaciones se sienten como progreso.
Maria dirige una agencia de diseño con cuatro empleados. El lunes por la mañana abre ioZen y ve tres nuevas solicitudes de clientes del fin de semana, cada una completa con alcance del proyecto, guías de marca, plazo y rango de presupuesto. Submission Intelligence ya clasificó cada una: el rebrand completo está marcado como VIP, el onboarding de retainer es Estándar, la solicitud de una sola página es Rápido. Maria sabe qué track de onboarding darle a cada cliente antes de leer el primer brief. Sin emails que perseguir. Sin Google Forms a medias. Asigna cada uno a un diseñador y empieza la semana con trabajo real en lugar de administración.
Una conversación real, no un formulario
IntakeBot
¿Qué tipo de proyecto necesitas?
Necesitamos un rebranding completo incluyendo logo, sitio web y plantillas de redes sociales.
IntakeBot
Es un proyecto grande. ¿Qué impulsa el rebranding? ¿Nueva dirección, fusión, o algo más?
Nos estamos expandiendo al mercado de EE.UU. y nuestra marca actual se siente muy local.
IntakeBot
Entendido. ¿Tienes guías de marca o recursos que puedas compartir? Puedes subir archivos aquí.
Sí, subiendo nuestro brand book actual y archivos del logo ahora.
IntakeBot
Perfecto. ¿Cuál es tu plazo ideal y rango de presupuesto para esto?
Qué cambia cuando el intake es conversacional
Completado de cuestionario
Completitud de info
Tiempo al kickoff
Del primer clic al inicio del proyecto
Cliente inicia IntakeBot
Hace clic en tu link
Registro creado
Respuestas estructuradas
Contacto guardado
Perfil de cliente creado
Tarjeta en board
Llega a tu pipeline
Puntuación inteligente
Asigna tier: VIP / Estándar / Rápido
Enrutado al equipo
Asignado por tipo de servicio
Cliente inicia IntakeBot
Hace clic en tu link
Registro creado
Respuestas estructuradas
Contacto guardado
Perfil de cliente creado
Tarjeta en board
Llega a tu pipeline
Puntuación inteligente
Asigna tier: VIP / Estándar / Rápido
Enrutado al equipo
Asignado por tipo de servicio
Cada tipo de cliente obtiene la experiencia correcta
Tu cliente de retainer de $50k/año no debería esperar en la misma cola que una solicitud de logo. El enrutamiento crea la experiencia premium que tus mejores clientes esperan.
Tus clientes de retainer tienen seguimiento dedicado y prioridad
Campaña Q1
Acme Corp · Retainer
VIPRefresh de Marca
TechStart · Retainer
VIPRefresh de Marca
TechStart · Retainer
VIPActualizaciones Web
GlobalTech · Retainer
VIPCampaña Q1
Acme Corp · Retainer
VIPRefresh de Marca
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VIPActualizaciones Web
GlobalTech · Retainer
VIPA mitad de la conversación, muestra al cliente un video de tu proceso. Presenta tus términos de servicio para que los acepte. Comparte un checklist de lo que necesitan preparar antes del kickoff.
El intake se convierte en onboarding. En lugar de "llena este formulario y te contactamos", es "caminemos juntos por esto y vas a estar listo para arrancar."
Esto no es un chatbot genérico. Es una conversación estructurada con contenido educativo integrado. Los Content Blocks te permiten insertar videos, imágenes, documentos y texto instructivo en el momento exacto del flujo.
Cada intake de cliente crea un contacto en Contacts con su conversación completa, recursos subidos, alcance del proyecto y puntuación inteligente. Cuando vuelven por otro proyecto 6 meses después, ves todo.
Vincula el intake a un proyecto en Records. Rastrea entregables. Ve el estado de todos los clientes en una sola vista. Sin más buscar en hilos de email para recordar lo que acordaron.
¿Listo para configurar esto? Sigue el tutorial paso a paso: Construye un sistema de intake de clientes.
Nombre, email, empresa, rol. Guardado automáticamente en Contacts.
Lógica condicional muestra preguntas diferentes para rebrands vs retainers vs proyectos únicos
Guías de marca, logos, contratos, archivos de referencia. Todo adjunto al registro del cliente.
Datos de acceso almacenados de forma segura, nunca los ve la IA
Videos, términos de servicio, checklists integrados a mitad de la conversación
Puntúa alcance, presupuesto y urgencia para clasificar clientes automáticamente
Explora otras formas de usar ioZen
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