Intake de soporte que recolecta contexto completo desde el primer momento. La IA hace seguimiento de reportes vagos como "está roto" para obtener detalles útiles. Los tickets se enrutan al equipo correcto automáticamente.
Qué incluye
Categorización de problema
Bug técnico, facturación, feature request, cómo hacer algo
Descripción del problema
Qué pasó, qué esperaban, qué intentaron
Pasos de reproducción
La IA guía a capturar cómo replicar el problema
Subida de screenshots
Evidencia visual del problema
Info del sistema
Navegador, dispositivo, versión del producto
Enrutamiento automático
Bugs a ingeniería, facturación a finanzas, features a producto
Funciona bien para
Empresas SaaS
E-commerce
Servicios al cliente
Soporte técnico
Equipos de producto
Cómo funciona
1
Haz clic en "Usar esta plantilla"
Tendrás una copia de esta FlowApp en tu cuenta en segundos.
2
Personaliza
Ajusta categorías de problemas y reglas de enrutamiento.
3
Comparte con clientes
Embébelo en tu producto o comparte el link. Recibe tickets con contexto.