La primera conversación con cada cliente potencial es siempre la misma: cuál es su estatus actual, qué quiere lograr, qué documentos tiene. Esa conversación pertenece a un formulario, no a tu agenda. ioZen la reemplaza con un Bot de Intake que evalúa la elegibilidad, recopila el estado documental y marca los casos que vale la pena tomar antes de que hables con nadie.
Intake en vivo
Construido desde el sitio web en dos minutos
La conversación que reemplaza tu formulario.
"Pasas 45 minutos en una llamada de consulta y luego descubres que el estatus migratorio del cliente hace que su caso sea inelegible. Esa hora se fue."
Tiempo no facturable. Un espacio que podría haber ido a un caso viable.
"Los clientes llegan a la primera reunión sin la mitad de los documentos que necesitan. Pasas la sesión haciendo una lista de pendientes en lugar de trabajar el caso."
Plazos retrasados, clientes frustrados, una segunda reunión que no debería haber sido necesaria.
"Tu formulario de contacto pide nombre y teléfono. El intake real es un cuestionario de 30 preguntas que envías por correo después. Aproximadamente la mitad nunca responde."
Casos perdidos por la fricción del intake. Encontraron a alguien más fácil con quien trabajar.
"Un cliente envía en español. Tu formulario de intake está en inglés. Lo llena lo mejor que puede y el expediente empieza con errores."
Barrera del idioma en el momento más sensible de la relación.
Sofía dirige una pequeña consultoría de inmigración. Gestiona peticiones por vínculos familiares, visas de trabajo y casos de asilo. Antes de ioZen, cada consulta inicial significaba una llamada de descubrimiento de 30 a 60 minutos para determinar si el caso era viable y qué documentos necesitaba. Agendaba ocho consultas por semana y cerraba quizás tres.
Ahora el Bot de Intake se encarga de la evaluación inicial. Recorre la categoría de visa, el estatus migratorio actual, los detalles del peticionario y la disponibilidad de documentos. Pregunta en inglés o español según lo que escriba el cliente. Los clientes claramente inelegibles reciben una respuesta clara y respetuosa sin usar nada de su tiempo. Los clientes viables llegan a su primera consulta con sus documentos organizados y su historial del caso capturado.
Toma tres consultas por semana en lugar de ocho. Cierra la mayoría de ellas.
Números de pasaporte, estatus migratorio, país de origen, órdenes de deportación previas. Tus clientes te confían información que afecta su situación legal. Así es como ioZen la maneja.
Marca cualquier campo como Privado. Números de pasaporte, números de visa, números de extranjero, detalles de estatus previo: esos campos se almacenan por separado y nunca se envían al modelo de IA. La conversación puede seguir recopilándolos. La IA simplemente no puede leerlos.
Los campos marcados como Privados y Cifrados se almacenan en Supabase Vault, separado de la base de datos principal. Úsalo para números de identificación gubernamental, fechas de entrada y cualquier dato que no querrías en una tabla de base de datos estándar.
ioZen funciona sobre Supabase, Vercel y Cloudflare, todos certificados SOC 2 Tipo II. Todo el tráfico usa TLS 1.3. Un Acuerdo de Procesamiento de Datos está disponible a solicitud.
Ejecuta flujos de intake en español, inglés y más. El mismo FlowApp maneja varios idiomas sin construcciones separadas. Los clientes responden en el idioma con el que se sienten más cómodos. El expediente lo captura limpiamente.
La documentación de seguridad completa, la postura de cumplimiento y los controles de privacidad están en la página de seguridad. Para documentación de cumplimiento o un DPA, escribe a [email protected].
ioZen reemplaza el formulario de contacto con un Bot de Intake que gestiona la evaluación de elegibilidad, recopila el estado documental y dirige los casos viables a tu agenda.
Pregunta sobre categoría de visa, estatus actual y objetivos del caso antes de que se gaste tiempo humano. Los casos inelegibles reciben una respuesta clara de inmediato.
Pregunta qué documentos tiene el cliente y cuáles le faltan. Llega a la primera reunión con una lista de pendientes ya elaborada.
Puntúa por tipo de visa, complejidad del caso, disponibilidad documental y urgencia. Los casos complejos se marcan para revisión senior automáticamente.
Números de pasaporte, números de extranjero y detalles de órdenes previas se quedan en el vault. No en el contexto de la IA, no en la base de datos principal.
Dirige peticiones por vínculos familiares, visas de trabajo y casos de asilo a tableros separados. Cada tipo avanza por sus propias etapas.
Un FlowApp maneja ambos idiomas. Los clientes responden en el idioma que les resulta natural. El expediente lo captura limpiamente.
Evalúa elegibilidad antes de la consulta
Agrega una primera pregunta que filtre por categoría de visa. Los casos inelegibles reciben una respuesta inmediata y respetuosa. Los casos viables avanzan.
Recopila el estado documental antes de la primera reunión
Pregunta qué tienen y qué les falta. Llega a cada consulta con la lista de pendientes ya elaborada.
Marca números de pasaporte y visa como Privados y Cifrados
Los campos de identificación gubernamental sensibles se guardan en el vault. Nunca aparecen en el contexto de la IA ni en la base de datos principal.
Puntúa por complejidad del caso y disponibilidad documental
Dirige los casos complejos a revisión senior y los sencillos a procesamiento estándar sin triaje manual.
Un FlowApp, 1.000 créditos de IA y envíos ilimitados. Sin tarjeta de crédito. La mayoría de los despachos de inmigración pasan a Pro cuando necesitan flujos separados para diferentes categorías de visa.
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