# Tablas y registros Guarda en tablas lo que quieres tener aparte del caso, como pedidos, citas o vehículos. Crea una tabla, elige sus campos, llénala con tus Intake Bots o con un archivo, y descárgala cuando la necesites. Una tabla guarda registros del mismo tipo: los pedidos de una carpintería, las citas de una clínica o los vehículos de un taller mecánico. Cada fila es un registro. Tus tablas viven dentro de la FlowApp, en «Registros». ## 1. Crea la tabla Abre tu FlowApp, ve a «Registros» y toca «Crear tabla». En «Nueva tabla» respondes pocas preguntas: - En «Nombre (un registro)» va cómo se llama uno, por ejemplo "Cita". En «Nombre de la lista» va el plural, "Citas". - En «¿Qué identifica cada registro?» va el campo que da nombre a cada fila, como "Placa" en un taller o "Nombre del curso" en una escuela. - En «¿Cada registro es de una persona?» elige «Sí, de un contacto» si cada registro pertenece a alguien, como las citas de un paciente. El registro aparece en la ficha de ese contacto, y en «Su rol (opcional)» puedes decir qué es la persona, como "Dueño". Si no es de nadie, elige «No». - «¿Vive dentro de otra tabla?» aparece cuando ya tienes una tabla. Con «Sí, dentro de» eliges la tabla madre: por ejemplo, los repuestos de cada vehículo. Cada vehículo muestra sus repuestos como una tabla en su página. Con «No, es una tabla propia» la tabla queda sola. Abajo ves un resumen de lo que vas a crear. Toca «Crear». Cuántas tablas puedes tener depende de tu plan: míralo en [Precios](https://iozen.ai/es/precios). Para ver todas tus tablas y cómo se relacionan, toca «Cómo se conectan». ## 2. Agrega los campos Junto al nombre de la tabla, el ícono de engranaje abre «Configuración de la tabla». En «Campos», toca «Añadir campo», escribe la «Etiqueta», elige el «Tipo» y toca «Crear campo». Estos son los tipos de campo: - «Texto» y «Texto largo», para palabras y párrafos. - «Email», «Teléfono» y «URL». - «Número» y «Fecha». - «Casilla de verificación», para un sí o un no. - «Desplegable» para elegir una opción y «Selección múltiple» para elegir varias. - «Archivo» y «Ubicación», que llegan desde un Intake Bot. No hay campos de fórmula. Si necesitas un monto calculado, calcúlalo en el Intake Bot con un estimado. ## 3. Llénala con un Intake Bot Abre el Intake Bot, ve a «Configuración» y luego a «Registros». En «Destinos», activa «Guardar los envíos como registros» y decide qué se guarda: - «Copiar todas las respuestas» guarda cada respuesta del bot en una tabla. - «Sugerir con IA» te propone qué tablas llenar y con qué respuestas. Usa créditos. Cada destino te dice cómo guarda. Si tiene una clave, como la placa de un vehículo, un envío nuevo actualiza el registro que ya existe en vez de crear otro. Si le falta, elige una en «Elige la clave» y toca «Confirmar». La vista previa te muestra lo que crearían tus últimos envíos. Cuando te guste, toca «Aplicar». Los destinos solo cambian los próximos envíos. Debajo del nombre de cada tabla ves qué bots la llenan, y al tocarlo se abren sus destinos. ## Agrega y edita registros a mano Toca «Añadir» para crear un registro a mano. En la tabla, toca una celda para cambiarla ahí mismo. Si la tabla está vacía, también puedes tocar «Elegir un Intake Bot» para que un bot la llene. ## Vistas: tabla o tablero Arriba de los registros, «Todas» muestra todo. Para guardar una forma de verlos, toca «Vista», ponle un nombre y en «¿Cómo se ve?» elige: - «Tabla»: filas y columnas. - «Tablero»: tarjetas en columnas. En «Agrupar por» eliges un campo «Desplegable», como el estado de un pedido. Arrastra una tarjeta a otra columna para cambiar ese valor. Cada vista guarda sus filtros («Filtrar»), su orden («Ordenar») y los campos que muestra («Campos»). Todo tu equipo ve las mismas vistas. ## La página del registro Toca el nombre de un registro para abrir su página. Con «Editar» cambias sus valores y con «Exportar como PDF» lo descargas. En el menú están «Duplicar» y «Eliminar». En «Historia» ves de dónde salió: «Creado por un envío» o «Actualizado por un envío», con «Ver envío» para leer las respuestas. Si el registro tiene tablas dentro, cada una aparece en su página, y en «Casos» ves los casos ligados a él. ## Ofrece una tabla como opciones en un bot Un Intake Bot puede buscar en una tabla para que la persona elija, por ejemplo la sede de una clínica o el modelo de un vehículo. En el bot, abre una pregunta de opciones. En «Fuente de opciones» elige «Buscar desde registros», luego la «Tabla» y el «Campo de visualización», que es lo que la persona ve en cada opción. La persona escribe y elige entre tus registros. Con «Filtro de filas» ofreces solo algunas filas, o armas una cascada: primero la provincia y después la ciudad. ## Importa y descarga Para traer registros desde un archivo, abre la tabla y toca «Importar». Sube un archivo CSV, Excel (.xlsx) o TSV, asigna cada columna a un campo («Auto-mapear» lo intenta por ti) o crea un campo nuevo con «+ Crear campo». Revisa la vista previa, que te marca las filas con errores, y confirma. Para sacarlos, toca «Descargar». Elige Excel, CSV o JSON y las columnas que quieres, y descarga el archivo. > **Cuidado:** «Eliminar tabla», en «Configuración de la tabla», borra también todos sus registros. No se puede deshacer. ## Preguntas frecuentes ### ¿Una tabla es lo mismo que un Process Board? No. En el Process Board viven los casos, que avanzan por fases. Una tabla guarda lo que quieres conservar aparte, como un pedido o un vehículo. Un caso puede crear o actualizar registros, y la página de cada registro muestra sus casos. ### ¿Puedo calcular montos con una fórmula? Las tablas no tienen campos de fórmula. Calcula el monto en el Intake Bot con un estimado y activa «Guardar en el registro» en ese paso. El resultado llega a la tabla como una columna más. ### ¿Cuántas tablas puedo tener? Depende de tu plan. Lo ves en la página de precios. ### Si cambio los destinos de un bot, ¿cambian los registros que ya tengo? No. Los destinos solo cambian los próximos envíos. Lo que ya se guardó queda como estaba.