# Pídele un cambio a Zen

Zen, la IA de ioZen, cambia tu FlowApp cuando se lo pides con tus palabras. Antes de tocar nada te muestra lo que va a hacer, y solo lo hace cuando tocas «Construir».

> **Beta:** Funciona hoy y lo seguimos puliendo. Si algo no se comporta como dice esta guía, escríbenos a hello@iozen.ai.

> **Antes de empezar:** Necesitas una FlowApp. Si todavía no tienes una, empieza por [Crea tu primera FlowApp](https://iozen.ai/es/docs/crea-tu-primera-flowapp).

## 1. Escribe lo que quieres cambiar

Abre tu FlowApp. En su «Resumen», debajo de la conversación con Zen, escribe en «Pídele un cambio a Zen…» lo que necesitas, con tus palabras. Por ejemplo: “agrega una pregunta por la fecha de entrega” o “cambia el nombre de la fase Cotizado a Enviado”.

![El pedido escrito en «Pídele un cambio a Zen…», en el inicio de la FlowApp.](https://iozen.ai/docs/shots/es/ask-zen-ask-desktop.webp)

Cuando Zen te ofrece ejemplos armados con las piezas de tu FlowApp, toca uno: escribe el inicio del pedido en la caja para que tú lo termines. No se envía hasta que lo mandas.

## 2. Revisa el plan

Zen te muestra lo que haría antes de tocar nada: un solo cambio, o una lista cuando son varios. Si el plan agrega un Intake Bot, también te dice cuántos créditos va a usar para escribir sus preguntas.

Si algo no es lo que querías, toca **«Cambiar algo»** y escríbelo de nuevo: Zen arma otro plan. Si mejor no, toca **«Ahora no»** y no cambia nada.

![El plan de Zen, con «Construir» y «Cambiar algo».](https://iozen.ai/docs/shots/es/ask-zen-plan-desktop.webp)

## 3. Toca «Construir»

Zen hace los cambios y te cuenta cómo quedó. Para pedir algo más, toca **«Pídeme otro cambio»**.

![Zen terminó y muestra lo que cambió.](https://iozen.ai/docs/shots/es/ask-zen-done-desktop.webp)

> **Cuidado:** Si el Intake Bot ya está publicado, una pregunta nueva la ve desde ese momento cualquier cliente que le escriba.

## Lo que Zen puede hacer hoy

- Agregar un Intake Bot nuevo, con su propio Process Board o usando uno que ya tienes.
- Agregar una pregunta a un Intake Bot. Las preguntas de URL, ubicación o rango agrégalas tú en el editor.
- Cambiar el nombre de una fase. Los casos que están en esa fase no se mueven.
- Aplicar una de las mejoras que el mismo Zen te propone en el inicio de la FlowApp.
- Responder preguntas sobre tu FlowApp, sin cambiar nada.

Un plan tiene como máximo cinco cambios y un solo Intake Bot nuevo. Antes de construir, Zen revisa que la FlowApp siga igual que cuando armó el plan: si alguien la cambió mientras tanto, no cambia nada y te avisa. Pídeselo de nuevo.

## Cuando todavía no lo puede hacer

Si lo que pides se puede hacer en ioZen pero Zen todavía no sabe hacerlo, te dice en qué pantalla está y los pasos, con un botón para abrirla. Si ioZen todavía no lo hace, te lo dice.

En los dos casos te ofrece contárselo al equipo: con «Sí, cuéntaselo» guardamos tu pedido con tus palabras para el roadmap.

## Lo que Zen te propone

Zen también te propone mejoras sin que se las pidas, una a la vez, en «Zen te propone»: qué cambiar y por qué, con la pieza que toca iluminada. Toca **«Construir»** para aplicarla, **«Cambiar algo»** para pedir otra versión o **«Ahora no»**. Con «Otra propuesta» ves la siguiente.

![Una propuesta de Zen, con la pieza que cambia iluminada.](https://iozen.ai/docs/shots/es/ask-zen-proposal-desktop.webp)

Lo que dejas con «Ahora no» queda en «Sugerencias», debajo de tu FlowApp, para todo tu equipo. Si tu FlowApp cambia y una ya no aplica, Zen la quita.

![«Sugerencias», debajo de la FlowApp.](https://iozen.ai/docs/shots/es/ask-zen-suggestions-desktop.webp)

Las propuestas las ven quienes pueden ver todos los casos.

## Comparte tu FlowApp como template

Cuando tu FlowApp tiene un Intake Bot publicado y su tablero, al final del recorrido de Zen aparece «Compártela como template». Antes de enviarla, Zen te explica qué pasa: el equipo de ioZen la revisa, quita tus datos y los de quienes te escribieron y, si encaja, la publica para que otros negocios la usen. Toca **«Sí, envíala»** para mandarla.

![La FlowApp enviada para que el equipo de ioZen la revise.](https://iozen.ai/docs/shots/es/ask-zen-share-desktop.webp)

Lo ven los propietarios y admins. Cada FlowApp se envía una sola vez: si la vuelves a compartir, Zen te dice que ya la están revisando.

## Preguntas frecuentes

### ¿Zen cambia algo sin preguntarme?

No. Siempre te muestra el plan primero y espera a que toques «Construir». Si eliges «Ahora no», no cambia nada.

### ¿Quién le puede pedir cambios?

Cualquier persona del equipo que pueda abrir la FlowApp. Zen hace los cambios con los permisos de esa persona, ni más ni menos.

### ¿Usa créditos?

Sí, cada pedido nuevo usa créditos de IA. Agregar un Intake Bot usa unos 60 más, para escribir sus preguntas, y Zen te lo dice en el plan antes de construir.

### ¿Las propuestas de Zen usan créditos?

Sí, cuando Zen las arma. Mientras tu FlowApp no cambie, te muestra las mismas sin volver a usar créditos.